システム障害のご案内

2024/07/12

いつもペットみらいをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日システム不具合が発生しており、 当店へのご注文が正常に受付ができない事態が発生しておりました。
お客様にはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

発生時刻:6/24(月) 23:30頃 / 7/6(土) 11:00頃

現状不具合は改善をしておりますが、
上記日程でご注文が完了しているのに、当店の営業時間内にタイトル「[ペットみらい 本店] ご注文ありがとうございます」の注文確認メールが送信されていない場合は、ご注文が正常に受付ができない可能性がございます。
メールが見当たらない場合は、お手数ですが当店へご連絡頂けますようお願い致します。
※通常「[ペットみらい 本店] ご注文ありがとうございます」のメールはご注文完了時と当店での注文確認時の計2回メールが送信されるようになっております。
※お取り寄せ商品をご注文の場合は、商品の発送までに2週間程お時間を頂く場合がございます。
※お届け指定日を頂いている場合は、当店で出荷日の調整をさせて頂いております。

お客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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