お買い物ガイド

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済/代金引換 ⇒ご注文確認後、商品の準備が出来次第発送いたします。
銀行振込(前払い) ⇒ご入金確認後、商品の準備が出来次第発送いたします。

【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【配送希望時間帯】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金】 660円(税込)
■購入割引特典
合計8800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

■離島他の扱い
沖縄県を含む離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
追加送料がかかる場合、メールにてご案内させて頂きます。
発送は、ご了承後になりますので、予めご承知おきください。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは当店までご連絡ください。

銀行振込(前払い)

【振込先】
楽天銀行 (ラクテンギンコウ)
第二営業支店 (ダイニエイギョウシテン)
普通口座 7633225
未来株式会社(ミライカブシキガイシャ)
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当店からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • 当店で金額を変更した場合、お客様のご注文時と当店からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】弊社指定の配送業者
【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。

    代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

     代引手数料:下表をご参照ください。

    代引き金額 代引き手数料(税込)
    1万円以下 330円(税抜300円)
    3万円以下 440円(税抜400円)
    10万円以下 660円(税抜600円)
    10万円以上 1,100円(税抜1,000円)
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • 代引き決済は、「現金」でのみお支払いいただけます。
お客様がご指定したお届けサイクルに合わせて商品をお届けするサービスです。
購入時に「定期便」でご希望のお届けサイクルを設定すると、2回目以降は自動的に商品が届きますので買い忘れの心配がありません。


◆定期購入の流れ◆

1.初回購入時に「定期便」でご希望のお届けサイクルを設定し注文してください。
2.2回目以降は、定期便お届け予定日の7営業日前に確認メール「次回定期便のお知らせ」が届きます。
  内容をご確認のうえ、お届け先・お届け日の変更等がありましたら、マイページの「定期購入管理」から変更してください。
3.5営業日前になると注文が確定し、メール「ご注文ありがとうございます」が届きます。
4.商品が発送されるとメール「商品出荷のお知らせ」が届きます。送り状番号等をご確認頂けます。

【お届けサイクル】10日~3ヶ月まで設定できます
【お支払方法】クレジットカードまたは代金引換になります 
 ※途中からのお支払方法の変更はできません。定期便を停止し、改めてお申込みください。

◆マイページ「定期購入管理」をご利用ください◆
・申込内容、次回配送予定が確認できます
・お届け先の変更、次回配送日の変更ができます(すでに注文が確定している場合は変更ができません)
・ご利用中の定期便の停止ができます

【その他】次のような場合はメールにてお知らせいたします。
・メーカーによる商品の終売、欠品等により商品のお届けができない場合
・メーカーからの入荷の遅れ等によりお届けが遅れる場合
・メーカーによるリニューアル等、商品の規格が変更された場合

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
交換連絡先
電話番号 050-5238-6173 または、お問い合わせフォーム【https://petmirai.com/contact】よりご連絡下さい。
※必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■定期便のキャンセル(解約)

次回お届け予定日の7日前までに「マイページ」→「定期購入管理」からお手続きください。
※長期不在、住所不明などでお受取いただけなかった場合やお受取をご辞退された場合は定期便をキャンセル(解約)させていただくことがございます。